Política de envío
En ECLATIA, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra sin complicaciones. Por favor, revisa nuestra política de envíos a continuación para obtener información detallada sobre cómo manejamos tus pedidos.
Procesamiento de Pedidos:
- Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
- Algunos pedidos pueden tardar hasta 24-48 horas en procesarse si se requiere información adicional. En ese caso, te enviaremos un correo electrónico de seguimiento.
Plazos de Envío:
- Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil.
- Una vez procesado, recibirás tu pedido dentro de 2 a 7 días hábiles.
- Ten en cuenta que los pedidos no se envían con firma requerida.
Responsabilidad y Obligaciones:
- Shopeclatia.com no es responsable de paquetes perdidos o robados que indiquen confirmación de entrega en la dirección de envío correcta.
- Shopeclatia.com no es responsable de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
- Shopeclatia.com no es responsable de retrasos en el envío o la entrega debido a causas naturales u otros eventos incontrolables.
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Los tiempos de envío proporcionados son estimados y pueden variar.